2021年12月29日,中国家具产业集群大会暨中国家具协会第七届二次理事会在成都盛大召开。会上系统回顾了家具产业集群和行业企业发展成绩,为产业集群和家具行业未来发展指明了方向,同时,也对优秀产业集群、单位和个人授予荣誉称号与证书。其中,全友家居凭借高质量的创新发展、标准化的规范建设和对行业发展的推动作用,荣获“2021年中国家具行业领军企业”、“2021年家具产业集群品牌企业”两项殊荣。
(全友荣获“2021年中国家具行业领军企业”、“2021年家具产业集群品牌企业”两项殊荣)
迎接挑战 以创新赋能高质量发展
时值“两个一百年”的历史交汇点和全面建设社会主义现代化国家新征程的关键时刻,家具业的发展与中国经济同步,已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。以“创造美好家居生活”为使命,多年来,全友始终与时代发展同频共振,通过创新赋能企业高质量发展。
在产品研发上,持续引进世界一流家具生产设备,并投资修建了以“现代、绿色、生态、国际化”为设计理念的绿色工业园,组建专业的研发团队,深入发掘用户家居使用需求,紧跟行业潮流风尚,推出品类丰富、质量精优、设计时尚的家居产品。同时,顺应消费升级新趋势,全友布局大家居战略,构建起覆盖全屋的完备产品链,提出“全屋家居一体化解决方案”,涵盖全屋定制、家居、沙发、整体橱柜、卫浴、窗帘、多功能墙面家居、软装配套等全品类产品,致力于为消费者提供更完整、更具性价比的全屋家居方案。
(全友现代化智能生产车间)
革新标准 推动行业规范化体系完善
立足于新发展阶段,优化标准化治理格局,增强标准化治理效能,提升行业标准化水平对家具行业的高质量、可持续发展至关重要。
立足于行业高质量发展标准体系搭建,全友在行业内率先建立起了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理和ISO50001能源管理体系,并先后通过了中国环境标志产品认证、中国环保产品认证、测量管理体系认证、能源体系认证等多个产品与体系认证。除此之外,全友还全面实施企业信息化战略,实现了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售,到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理,整合产业上、中、下游资源,在为顾客提供卓越的产品和服务价值的同时,也推动了行业规范化标准体系的完善。
(全友绿色园区)
深耕服务 助力美好家居生活
用户是企业发展的基础,而服务则是企业与用户间最强有力的链接点。家居企业只有提供高品质售后服务才能有效拉进家居品牌与消费者之间的距离,从而提升用户黏性,树立品牌标杆。
立足于多年来的家居行业服务经验,早在2008年,聚焦家居服务的全流程一站式体验,全友创新推出了“三大阶段、六项服务、五项保障”的“幸福365”服务模式,之后亦是不断升级服务品牌,迭代服务内容,搭建完善的高标准服务体系,将温馨服务带去千家万户,助力美好家居生活的实现。
(全友开展多样服务活动)
身处行业发展新时代,以此次获奖为契机,在未来,全友亦将着力把握好行业改革发展步伐节奏,以创新求发展、以变革迎挑战、以标准促规范、以服务聚人心,在推动企业朝着高质量发展不断迈进的同时,也为家居行业的高水平发展做出贡献。
