业之峰“9零安心工程”：扫码关注，一键直达

大公司高门槛，问题无人解决，装修过程中，您是否也担心投诉无门？

拒绝推脱！9月28日，业之峰“9零安心工程”震撼发布，业之峰集团郑重承诺：BOSS 0距离，扫码关注，一键直达。

此外，“9零安心工程”还包含施工0增项、材料0假货、工期0延迟、主材0差价、质量0容忍、售后0推诿、环保0超标、过程0担忧等，每个“零”都是对消费者担忧的确切回应，每个零都是庄严的郑重承诺，以更高的服务品质、更严格的企业自惩举措，彻底解决装修9大担忧，把安心还给您！

BOSS0距离 扫码关注，一键直达

都说“大公司高门槛”，消费者的声音又有谁能听得见？面对装修，很多客户都有这样的担忧。

业之峰“9零安心工程”郑重承诺：BOSS 0距离，扫码关注，一键直达。

在业之峰，只需扫码关注业之峰董事长张钧微信公众号，您的问题就可以一键直达，我们会在12小时内及时响应。

业之峰董事长张钧承诺：每一条信息都会得到及时的关注和回应，再也不会出现有问题没人管的现象，免除客户的后顾之忧！

众所周知，家装行业潜规则众多，一不小心就会掉进坑里，客户非常担心房子装不好、出现问题没人管、价格贵、口碑不好等。

而业之峰通过开通董事张钧公众号，可以实现监督投诉一键直达董事长，提升服务监督力，快捷高效解决客诉。

这样一来，就能最大限度的保证装修质量，免除顾客的后顾之忧了。

9零安心工程 给客户看得见的安心

“BOSS 0距离”的承诺，其实只是业之峰“9零安心工程”的一部分。

2021年，业之峰对后交付系统全面升级改革，提出了高管工地大巡检、供应链整合、打造类产业化工人+好管家等一系列举措，把装修的不确定性变成确定性，大力提升了客户满意度。

针对家装客户最为担忧的9大痛点，业之峰心怀客户，敢为人先，在2022年重磅推出“9零安心工程”，真心对客户好，客户心安则我们心安！

具体来讲，“9零安心工程”包括以下9大承诺：

1、施工0增项，被动增项，全部免费；

2、环保0超标，环保不达标，全额退款；

3、质量0容忍，施工不达标，请您砸无赦；

4、材料0假货，全球甄选，假一赔三；

5、主材0差价，一站式购齐，差价三倍赔；

6、过程0担忧，不懂有人帮，没空也能盯；

7、工期0延迟，延期一天，赔偿1‰；

8、售后0推诿，阳光售后，十年质保；

9、BOSS 0距离，扫码关注，一键直达。

“9零安心工程”是一整套系统，其中涉及很多细节，如交付组织、作业流程、薪酬体系、考核制度、供应商管理等等，每一条承诺后面都有一个系统去支撑，从而保证客户都能享受到。

未来，业之峰还将持续践行“为难自己，成就客户”的理念，始终将消费者需求放在第一位，不断完善和升级，全方位强化工程交付实力，呈现给客户看得见的安心，为每位家装消费者打造更安心的家装体验！